Gegevens die we verzamelen
We verzamelen alleen wat nodig is om de site te laten functioneren en om vragen te beantwoorden: gegevens die u via formulieren invult (naam, e-mailadres, bericht), en basale serverlogs (IP-adres, browsertype, tijdstip van het verzoek) die we bewaren voor beveiliging en diagnose. Om bezoeken te tellen gebruiken we Umami Cloud, een analysedienst zonder cookies. Bij elke paginaweergave legt die het adres en de titel van de pagina vast, de verwijzende site, het tijdstip, uw browser, besturingssysteem, type apparaat, taal en schermformaat, en een globale locatie (land, regio, plaats); zoekparameters in de URL worden niet verstuurd. Umami meet ook hoe snel elke pagina in uw browser laadt, wordt opgebouwd en reageert (de Core Web Vitals LCP, INP, CLS, FCP en TTFB) en verstuurt die tijden met dezelfde paginagegevens. Umami gebruikt uw IP-adres en de user-agent van uw browser om die locatie en een pseudonieme bezoekerscode te bepalen. Die code verandert elke maand en verschilt per website, en volgens Umami wordt het IP-adres zelf niet opgeslagen. Umami kan een terugkerende bezoeker binnen dezelfde maand dus herkennen, maar uw bezoeken niet koppelen aan andere websites. We gebruiken geen advertentietrackers op ivc.nu.
Hoe we uw gegevens gebruiken
Formulierinzendingen gebruiken we om u te antwoorden en om de door u gevraagde dienst te leveren (nieuwsbrief, lidmaatschap, ticketvraag). Serverlogs gebruiken we om misbruik op te sporen en om de site beschikbaar te houden. Bezoekstatistieken laten ons zien welke pagina's worden gelezen en hoe snel ze laden, zodat we de site kunnen verbeteren. Umami Software, Inc. (San Francisco, Verenigde Staten) verwerkt de bezoekstatistieken in onze opdracht op grond van een verwerkersovereenkomst (umami.is/dpa). Umami en de meeste van zijn subverwerkers (umami.is/subprocessors) zijn gevestigd in de Verenigde Staten; doorgifte buiten de EER is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie in die overeenkomst, en u kunt ons om een kopie vragen. We verkopen, verhuren of delen uw gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.
Rechtsgrondslag
We verwerken persoonsgegevens op basis van uw toestemming (formulieren, nieuwsbrief), de uitvoering van een overeenkomst (Vriendenlidmaatschap, ticketaankopen), en ons gerechtvaardigd belang bij het beheren van een veilige website (serverlogs) en bij inzicht in hoe de site wordt gebruikt en hoe goed die presteert (bezoekstatistieken).
Bewaartermijn
Formulierinzendingen bewaren we zolang als nodig is om uw verzoek af te handelen en om te voldoen aan wettelijke boekhoudkundige verplichtingen. Serverlogs worden binnen 30 dagen geroteerd. Bezoekstatistieken bewaart Umami gedurende de bewaartermijn van ons Umami Cloud-abonnement (tussen zes maanden en vijf jaar) en worden daarna verwijderd; ze bevatten geen gegevens die u rechtstreeks identificeren. Gegevens van Vriendenlidmaatschappen bewaren we voor de duur van het lidmaatschap plus de wettelijke fiscale bewaartermijn.
Kandidaten, vrijwilligers, gastgezinnen, Vrienden, musici en jurygegevens
Het IVC houdt ook registraties bij die specifiek zijn voor deelname aan het concours: een kandidatenbestand (contactgegevens, stemsoort, curriculum vitae en, waar relevant, betaalgegevens), een vrijwilligers- en gastgezinnenbestand (contactgegevens en soms een bankrekeningnummer), een Vriendenbestand (onder dezelfde regels als vrijwilligers en gastgezinnen), contractdossiers van musici (inclusief btw- en BSN-nummers voor betaling), en de handgeschreven beoordelingen van de jury’s, die worden gearchiveerd voor eventuele latere historische belangstelling en niet anderszins aan derden ter beschikking worden gesteld.
Uw rechten
U heeft het recht om de persoonsgegevens die we van u bewaren in te zien, te corrigeren of te verwijderen, om de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken, en op gegevensoverdraagbaarheid. Bezwaar tegen bezoekstatistieken kunt u op elk moment maken op onze cookiepagina, waar één klik ervoor zorgt dat Umami uw bezoeken in die browser niet meer telt. Om een van de andere rechten uit te oefenen, of om een klacht in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Mail naar info@ivc.nu of schrijf naar Stichting IVC, Postbus 1225, 5200 BG 's-Hertogenbosch, Nederland.